Marcel in't Veld Accountmanager

Systemair

"Systemair en Heesmans: samenwerken alsof je erbij hoort"

Sommige samenwerkingen voelen niet als “leverancier en klant”, maar als één team dat samen iets moois neerzet. Dat is precies hoe Marcel in ’t Veld - accountmanager bij Systemair - de samenwerking met Heesmans omschrijft. En als je het hem vraagt, zit de kracht niet in één trucje of één project maar in de manier waarop mensen met elkaar omgaan.

 

Als ik bij de klant ben zit ik niet alleen als een Systemair medewerker aan tafel maar in het geval Heesmans ook als medewerker van Heesmans.

 

Over Systemair: ventilatie als vak, al meer dan 50 jaar
Systemair is producent en leverancier van ventilatiesystemen en HVAC-oplossingen. Van luchtbehandelingskasten en ventilatoren tot roosters, brandbeveiligingsproducten en accessoires: het assortiment is breed, met focus op duurzame en energiezuinige oplossingen. In Nederland werken er circa 160 mensen bij Systemair, met verkoopkantoren en productie in Waalwijk. Wereldwijd is Systemair actief in 51 landen met meer dan 6.000 medewerkers.

Marcel ziet in de markt duidelijke bewegingen: energie-efficiëntie en duurzaamheid staan steeds centraler. Daarnaast verschuift de praktijk vaker van één grote luchtbehandelingskast naar meerdere kleinere systemen voor flexibiliteit en efficiëntie. Ook worden systemen steeds vaker gecombineerd met warmtepompen.


Een samenwerking die al meer dan 25 jaar meegaat
De samenwerking tussen Systemair en Heesmans gaat ver terug. Marcel werkt sinds 1 januari 1996 bij Systemair en kent Heesmans al meer dan 25 jaar, van de periode “naast het huidige pand” tot de organisatie van nu: een groot installatiebedrijf met stevige projecten en een duidelijke naam in de markt. In die tijd werkten beide partijen samen aan uiteenlopende projecten, waaronder Edco, VidaXL, Prodrive, Udea, Prologis, Boston Scientific en meer.


Wat Heesmans volgens Systemair anders maakt
Marcel is opvallend consistent in wat hij noemt als kern van de samenwerking: mensen. Niet als marketingkreet, maar als praktijk. Heesmans is volgens hem gegroeid, maar het “familiaire” is gebleven: korte lijnen, verantwoordelijkheid laag in de organisatie en een cultuur waarin collega’s en klanten écht centraal staan. Dat vertaalt zich ook naar leveranciers.

En dat gaat verder dan projectleiding en werkvoorbereiding. Juist ook de samenwerking met monteurs en de mensen op de werkvloer wordt benoemd als belangrijk onderdeel van het succes: producten moeten niet alleen kloppen op papier, maar ook prettig zijn om mee te werken.


Samenwerken in de praktijk: helder, direct en met respect
Natuurlijk gaat het niet altijd foutloos, dat is misschien wel het meest geloofwaardige stukje uit het interview. Maar het verschil zit in wat er dan gebeurt: het wordt uitgesproken, opgelost en de relatie blijft sterk.


“Er is gewoon heel veel respect naar elkaar toe.”


Bij grotere projecten zoals Prodrive, Boston Scientific en VDL Nedcar is afstemming extra belangrijk: langdurige planning, veel schakels en afspraken die je moet waarmaken. In die omgeving blijkt volgens Marcel hoe stevig de samenwerking is.


Zo ziet Systemair Heesmans
Als Marcel Heesmans in een paar woorden moet omschrijven, komt hij met een rijtje waar je bijna een muurtekst van wilt maken: “Zeer kundig, warm, oprecht, betrouwbaar. Het is een warm bad waar je in terecht komt”. Vooruitkijken: de samenwerking versterken door ‘m goed te houden. Op de vraag naar kansen in de toekomst is Marcel eerlijk: geen grootse plannen, vooral de wens dat de manier van samenwerken blijft zoals die is. Als hij iets kan doen, doet hij dat met plezier, juist omdat er vertrouwen is en het gevoel dat je erbij hoort.

Kennismaken?
Kennismaken?

Neem contact met ons op voor een kennismakingsgesprek.
Met koffie of thee, zonder verplichtingen. We horen graag van je.

Contact opnemen